Front Desk Receptionist

CV Usaha Teratai adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan hotel di Mempawah, Kalimantan Barat. Kami sedang mencari seorang Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami.

Peran ini sangat penting untuk menjaga kenyamanan dan kepuasan tamu kami. Kami mencari seseorang yang ramah, tanggap, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

Jika Anda tertarik dan memenuhi kualifikasi yang kami butuhkan, kami sangat mengharapkan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menerima dan mengarahkan tamu ke area yang tepat.
• Membantu tamu dengan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
• Mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out tamu.
• Mengatur dan memantau keamanan area depan hotel.
• Menyelesaikan masalah yang mungkin timbul dengan tamu atau staf.
• Menyampaikan informasi penting kepada manajemen hotel.
• Mengelola inventaris dan persediaan di area depan.
• Memastikan area depan hotel selalu bersih dan rapi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Pengalaman menggunakan sistem reservasi dan manajemen staf.
• Pengalaman dalam lingkungan hotel atau layanan pelanggan adalah nilai tambah.
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait