CUSTOMER SERVICE FUNDING

PT BPR DanaBerkah Lestari adalah perusahaan pembiayaan rakyat yang berkomitmen untuk memberikan solusi pembiayaan yang terbaik bagi masyarakat. Kami sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service Funding. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang unggul dan memastikan kepuasan pelanggan kami.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan penuh tantangan. Jika Anda ingin berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami, silakan bergabung dengan kami.

Gaji: Rp 5.500.000 – Rp 5.700.000 per month

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memberikan layanan pelanggan yang ramah, profesional, dan responsif.
• Mengelola dan memantau permintaan pembiayaan dari pelanggan.
• Memastikan proses pembiayaan berjalan dengan lancar dan sesuai dengan prosedur perusahaan.
• Mengumpulkan dan memverifikasi dokumen yang diperlukan untuk proses pembiayaan.
• Memberikan informasi yang akurat dan jelas kepada pelanggan tentang produk dan layanan pembiayaan.
• Mengelola dan memantau kinerja tim Customer Service.
• Melaporkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
• Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan pencapaian target perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service atau pembiayaan.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan mandiri.
• Kemampuan menggunakan komputer dan software perkantoran.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait